Formulár na odstúpenie od zmluvy

7.1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s tovarom na adresu obchodníka resp. inú, ktorú obchodník určí. Právo kupujúceho, ktorý je spotrebiteľ na odstúpenie od zmluvy je možné realizovať v písomnej forme zaslanej na adresu sídla obchodníka alebo emailom na adresu [email protected] Obchodník zároveň poskytne kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľ vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané obchodníkovi najneskôr v posledný deň lehoty. Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť aj prostredníctvom online formuláru na našej webovej stránke označenej „Odstúpenie od zmluvy". Po vyplnení mena, identifikácie objednávky a e-mailu a potvrdení odstúpenia mu bezodkladne zašleme e-mailom potvrdenie o doručení oznámenia vrátane dátumu a času odoslania. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie najneskôr v posledný deň lehoty.

7.2. Tovar nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale a spolu s tovarom musí kupujúci odovzdať všetky dokumenty týkajúce sa predmetného tovaru (návod na obsluhu, záručný list, doklad o nadobudnutí a pod.), ktoré obdržal pri jeho kúpe. Kupujúci súhlasí a berie na vedomie, že písomnou formou sa v tomto prípade rozumie listina o odstúpení od kúpnej zmluvy podpísaná kupujúcim.

7.3. Pri dodržaní vyššie uvedených povinností kupujúceho, obchodník prevezme tovar späť a do 14 dní odo dňa odstúpenia zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok, ktorý kupujúci uhradil za tovar, vráti kupujúcemu vopred dohodnutým spôsobom späť. Obchodník nie je povinný vrátiť kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľ zaplatenú cenu za tovar predtým, ako mu je tovar doručený alebo kým kupujúci, ktorý je spotrebiteľ nepreukáže zaslanie tovaru späť obchodníkovi.

7.4. Pri odstúpení od zmluvy znáša kupujúci, ktorý je spotrebiteľ iba náklady na vrátenie tovaru obchodníkovi alebo osobe poverenej obchodníkom na prevzatie tovaru. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľ je povinný bez zbytočného odkladu najneskôr však v lehote do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť na adresu sídla obchodníka alebo obchodníkovi alebo osobe poverenej obchodníkom na prevzatie tovaru na vlastné náklady. Lehota sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr posledný deň lehoty.

7.5. Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy najmä v nasledovných prípadoch:

• a) predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze
• b) predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený

7.6. Obchodník si vyhradzuje právo zrušiť objednávku (odstúpiť od zmluvy) alebo jej časť ak:

• a) tovar sa nevyrába alebo sa prestal vyrábať
• b) zmenila sa cena dodávateľa tovaru
• c) vystavená cena tovaru bola chybná

7.7. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľ zodpovedá za zníženie kvality hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

7.8. V prípade, že odstúpil od zmluvy kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľ a predmetný tovar bol dodávaný prostredníctvom dobierky, obchodník je oprávnený požadovať od kupujúceho náhradu nákladov spojených s dobierkou, pričom náklady musí preukázať kupujúcemu najneskoršie do 14 dní odo dňa doručenia vráteného tovaru, inak zanikne uvedený nárok.